ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Общества с ограниченной ответственностью «ФИНАНСОВОЕ АГЕНТСТВО»
(О порядке информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления
СМС-сообщения)
1. Термины и определения
1.1. Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованным любому Клиенту о заключении Соглашения.
1.2. Соглашение – договор, заключаемый на основании настоящей Оферты и регламентирующий права и обязанности Исполнителя и Клиента при оформлении Пакета «СМС-информирование», предусмотренной настоящей Офертой.
1.3. Пакет «СМС-информирование» - состоит из Услуги информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения и комиссии за подключение Услуги.
1.4. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ФИНАНСОВОЕ АГЕНТСТВО», оказывающее Услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуги Агента.
1.5 Агент – организация, оказывающая содействие в оформлении Пакета «СМС-информирование» и действующая от лица Исполнителя в рамках договорных отношений с последним.
1.6. Клиент – дееспособное физическое лицо, оформившее Пакет «СМС-информирование».
1.7. Услуга – оказываемая Клиенту на условиях настоящей Оферты возмездная услуга, заключающаяся в информировании Клиента о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения. Стоимость Услуги за один месяц оказания Услуги составляет 49 (сорок девять) руб.
1.8. Тарифы – условия, устанавливающие величину комиссии, уплачиваемой Клиентом за подключение Услуги информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения. Действующие Тарифы зависят от величины займа и могут составлять 99 (девяносто девять) руб., 120 (сто двадцать) руб., 129 (сто двадцать девять) руб., 149 (сто сорок девять) руб., 179 (сто семьдесят девять) руб., 229 (двести двадцать девять) руб., 249 (двести сорок девять) руб., 299 (двести девяносто девять) руб., 329 (триста двадцать девять) руб., 429 (четыреста двадцать девять) руб. в месяц.
1.9. Комиссия – сумма, подлежащая уплате Клиентом в пользу Исполнителя за подключение Услуги информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения в соответствии с тарифами Исполнителя. Сумма комиссии рассчитывается исходя из размера тарифа в месяц, стоимости Услуги информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения в месяц и срока кредита/займа. Комиссия товаром/услугой не является.
1.10. Оборудование Клиента – мобильный телефон стандарта GSM, а также любой иной смартфон, основной функцией которого является прием/передача входящих/исходящих голосовых вызовов (звонков), прием/передача входящих/исходящих СМС-сообщений.
1.11. СМС-сообщение – текстовое сообщение/буквенно-цифровая комбинация, отправляемые Исполнителем на указанный Клиентом Номер телефона.
1.12. Номер телефона – номер, однозначно определяющий (идентифицирующий) подключенную к сети подвижной связи Оператора связи абонентскую станцию (абонентское устройство) Клиента с установленной в ней SIM-картой, предоставленный (открытый) Клиенту оператором связи при заключении с Клиентом абонентского договора.
1.13. Кредит (потребительский кредит) – денежные средства, предоставляемые Банком Клиенту на основе Кредитного договора/Договора займа, заключаемого между Банком и Клиентом, для приобретения товара (работы, услуги).
1.14. Кредитный договор – договор, заключаемый между Банком и Клиентом, состоящий из Условий кредитного договора, Заявления на получение потребительского кредита и Тарифов Банка, по которому Банк обязуется предоставить Клиенту Кредит для оплаты товара (работы, услуги).
1.15. Заём – денежные средства, предоставляемые МФО Клиенту на основе Договора займа, заключаемого между МФО и Клиентом, для приобретения товара (работы, услуги).
1.16. Договор займа – договор, заключаемый между МФО и Клиентом, состоящий из Условий договора займа, Заявления на получение потребительского кредита и Тарифов МФО, по которому МФО обязуется предоставить Клиенту Кредит для оплаты товара (работы, услуги).
1.17. Банк – финансово-кредитная организация, предоставляющая возможность Клиентам приобрести товар (работу, услугу) в Кредит.
1.18. МФО – микрофинансовая организация, предоставляющая возможность Клиентам приобрести товар (работу, услугу) в Кредит.
1.19. Отчетная дата – календарная дата, не позднее наступления которой, Клиент, в соответствии с условиями Кредитного договора/Договора займа, обязан внести Платеж в счет погашения кредита.
1.20. Платеж – сумма денежных средств, вносимая Клиентом Банку для оплаты товара (работы, услуги), включающая в себя сумму, направляемую на погашение основного долга по Кредиту и начисленных Банком процентов.
2. Общие положения.
2.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора с лицом, сделавшим предложение.
2.2. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Исполнителя о заключении Соглашения с любым Клиентом, регламентирующий права и обязанности Клиента и Исполнителя, а также порядок оказания Услуги.
2.3. Для заключения Соглашения лицу, согласному с условиями настоящей Оферты, необходимо обратиться к Агенту Исполнителя и одновременно совершить следующие действия:
2.3.1. сообщить сотруднику Агента следующие данные:
2.3.2. оплатить Пакет «СМС-информирование», состоящий из Услуги и комиссии за подключение Услуги .
2.4. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, Соглашение между лицом, сообщившим Исполнителю данные, предусмотренные п.2.3.1, и Исполнителем считается заключенным в момент оплаты Клиентом Пакета «СМС-информирование», состоящего из Услуги и комиссии за подключение Услуги .
2.5. В целях заключения и исполнения Соглашения на условиях настоящей Оферты, а также надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Клиентом на основании заключенного между ними Соглашения, Клиент дает согласие Исполнителю и его Агентам на обработку своих персональных данных в соответствии с пунктом 4.5 настоящей Оферты.
2.6. Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в заключении Соглашения на условиях настоящей Оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от заключения Соглашения.
3. Предмет соглашения.
3.1. На условиях, установленных в настоящей Оферте, Исполнитель обязуется подключить Услугу к номеру телефона Клиента, оказать Услугу, а Клиент - принять и оплатить Пакет «СМС-информирование», состоящий из Услуги и комиссии за подключение Услуги. Услуга считается подключенной в момент заключения Соглашения между Клиентом и Исполнителем.
4. Условия, порядок и срок оказания Услуги.
4.1. Порядок оказания Услуги:
4.1.1. не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до Отчетной даты, Исполнитель направляет на Номер телефона Клиента СМС-сообщение.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. использовать данные, полученные в соответствии с п. 2.3. настоящей Оферты, исключительно для целей оказания Клиенту Услуги;
4.2.2. уничтожить данные, полученные в соответствии с п. 2.3. настоящей Оферты, после оказания Услуги/прекращения Соглашения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
4.3. Услуга оказывается Клиенту в течение всего срока, на который Клиенту предоставлен Кредит, если Клиент до окончания срока действия не откажется от Услуги.
4.4. Услуга не оказывается, а Соглашение считается прекращенным, при следующих условиях:
4.4.1. при одностороннем отказе Клиента от Услуги в порядке, указанном в разделе 5 настоящей Оферты;
4.4.2. при досрочном расторжении Кредитного договора/Договора займа в связи с отказом Клиента от товара (работы, услуги).
4.5. Клиент дает Исполнителю согласие на получение сообщений (в том числе СМС-сообщений и сообщений электронной почты) рекламного, информационного, маркетингового или любого другого характера и на обработку Исполнителем и его Агентами, в том числе с использованием средств автоматизации, персональных данных Клиента в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Согласие дается в целях оказания Услуги в соответствии с Соглашением. Данное условие распространяется на информацию, передаваемую Клиентом Исполнителю и его Агентам (далее – «Персональные данные»), в соответствии с п. 2.3 Оферты. Согласие предоставляется на осуществление Исполнителем и его Агентами в целях, предусмотренных настоящей Офертой, действий в отношении Персональных данных Клиента включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение Персональных данных, а также для осуществления Исполнителем контактов с Клиентом, в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (с использованием, включая, но не ограничиваясь: СМС-сервисов, электронной почты, почтовой и телефонной связи) с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации. Предоставленное Клиентом согласие на обработку Персональных данных действует до достижения цели обработки Персональных данных, т.е. в течение всего срока оказания Услуги, или до отказа Клиентом от Услуги, предоставляемого в соответствии с настоящей Офертой. По окончании срока использования или в случае отказа Клиента от Услуги, Исполнитель обязуется прекратить обработку персональных данных Клиента и уничтожить Персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты достижения цели обработки Персональных данных/получения от Клиента отказа от Услуги.
5. Стоимость Пакета «СМС-информирование», Услуги и порядок расчетов.
5.1. Стоимость Пакета «СМС-информирование» рассчитывается по следующей формуле:
Sп = S + Kп
Где:
Sп – стоимость Пакета «СМС-информирование»;
S – стоимость Услуги;
Кп – стоимость комиссии за подключение Услуги.
Стоимость Услуги рассчитывается по следующей формуле:
S = K * Sм
Где:
S –стоимость Услуги;
К – количество календарных месяцев пользования кредитом;
Sм – стоимость Услуги за один календарный месяц, рублей.
Стоимость Комиссии за подключение Услуги рассчитывается по следующей формуле:
Kп = (T – Sм) *K
Где:
Кп – стоимость Комиссии за подключение Услуги;
Т – тариф;
Sм – стоимость Услуги за один календарный месяц, рублей;
К – количество календарных месяцев пользования Кредитом.
5.2. В случае досрочного отказа Клиента от Услуги, Исполнитель на основании отказа Клиента и требования о возврате части стоимости Услуги согласно п.5.3 настоящей Оферты, осуществляет возврат денежных средств по Услуге, за минусом фактически понесенных Исполнителем расходов. Комиссия за подключение Услуги возврату не подлежит.
Размер денежных средств, подлежащих возврату Клиенту, рассчитывается по следующей формуле:
S1=СУ*(Х)*М/М0, где:
S1 – сумма, подлежащая возврату Клиенту;
СУ – стоимость Услуги, оплаченная Клиентом по Соглашению при его заключении;
Х – равно 1, в случае оформления Заявления на отключение Услуги в течение 14 дней включительно с даты оформления Услуги, и равно 0,5 во всех остальных случаях;
М – количество неиспользованных месяцев (использованным месяцем считается месяц, в котором было выполнено уведомление Клиента о предстоящем платеже) Услуги Клиентом до даты окончания срока оказания Услуги по Соглашению при его заключении;
М0 – срок действия Соглашения в месяцах при его заключении.
5.3. Отказ Клиента от оказываемой Услуги принимается Исполнителем любым из следующих двух способов (и только ими):
5.3.1 путем получения от Клиента, направленного им Почтой РФ заказным письмом с описью, вложения по адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 настоящей Оферты, подписанного собственноручно заявления на отключение Услуги по заполненной в полном объеме и надлежащим образом форме Приложения №1. Некорректно заполненное и/или неподписанное заявление на отключение Услуги является основанием для отказа в переводе денежных средств. Перечисление Клиенту денежных средств осуществляется Исполнителем по реквизитам, указанным Клиентом в заявлении на отключение Услуги, в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем на Почте РФ заявления на отключение Услуги.
5.3.2. Путем заполнения Клиентом заявления в электронном виде личном кабинете по адресу https://servisfa.ru и подписанием простой электронной подписью (ПЭП) с помощью кода подтверждения по смс, после произведения отписки от услуги. Некорректно заполненное и/или неподписанное заявление на отключение Услуги, являются основанием для отказа в переводе денежных средств. Перечисление Клиенту денежных средств осуществляется Исполнителем по реквизитам кредитного договора Клиента, в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления на отключение Услуги.
6. Порядок приемки Услуг.
6.1. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в момент отправки СМС-сообщения о необходимости внесения последнего платежа, предусмотренного Кредитным договором/Договором займа.
7. Ответственность. Риски.
7.1. Ответственность Сторон устанавливается действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за возможную утерю данных и любую другую ответственность, не оговоренную в настоящей Оферте, в том числе вызванную фактом неполучения и/или несвоевременного получения Клиентом СМС-сообщений по любой причине, в том числе по причине сбоев и нарушений в работе Оборудования Клиента и/или любых третьих сторон.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и действий третьих лиц, а также прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.
7.4. Прекращение Соглашения по основаниям, указанным в настоящей Оферте, не является основанием для предъявления к Исполнителю каких-либо претензий.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за не уведомление и/или ненадлежащее уведомление Клиента, если Номер телефона, указанный Клиентом при заключении Договора на условиях настоящей Оферты, был изменен/заблокирован (и т.д.) оператором связи и Клиент не сообщил Исполнителю новый Номер телефона для отправки СМС-сообщения.
7.6. В случае изменения Номера телефона для отправки СМС-сообщения Клиент информирует Исполнителя о новом Номере телефона любым из следующих двух способов (и только ими):
7.6.1. в письменном виде путем направления Почтой РФ по адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 настоящей Оферты, заказного письма с описью вложения подписанного собственноручно заявления на смену Номера телефона по заполненной в полном объеме форме Приложения №2.
7.6.2. путем направления на электронную почту Исполнителя письма с подписанным собственноручно заявлением на смену Номера телефона, по заполненной в полном объеме форме Приложения №2.
8. Расторжение Соглашения. Разрешение споров.
8.1. Клиент вправе отказаться от Соглашения в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста на сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен в измененном тексте Оферты.
8.3. В случае ненадлежащего исполнения со стороны Исполнителя обязательств, Клиент вправе обратиться к Исполнителю с претензией. Претензия рассматривается Исполнителем в случае получения от Клиента исключительно в письменном виде направленного Почтой РФ по адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 настоящей Оферты, заказным письмом с описью вложения собственноручно подписанного текста претензии.
8.4. Претензии рассматриваются в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу, указанному Клиентом в претензии.
8.5. В случае не достижения согласия между Клиентом и Исполнителем в связи с предъявленной претензией, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения.
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель вправе использовать факсимильный способ воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, на что Клиент дает свое согласие путем заключения Соглашения.
Адрес и платежные реквизиты Исполнителя.
Общество с ограниченной ответственностью «ФИНАНСОВОЕ АГЕНТСТВО»
Адрес: РФ, 111020, Москва г, вн.тер. г. муниципальный округ Лефортово, ул. 2-я Синичкина, д. 9А, стр. 3, помещ. 1, этаж 5, ком. 10 (а/я 37)
ИНН/КПП: 7705968428/772201001
ОГРН: 1117746911127
АО «Тинькофф Банк» г. Москва
Расчетный счет: 40702810010001029209
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Адрес электронной почты: sms@financialagency.ru
Приложение №1 к Публичной оферте Общества с ограниченной ответственностью
«ФИНАНСОВОЕ АГЕНТСТВО»
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ ИНФОРМИРОВАНИЯ О НАСТУПЛЕНИИ СРОКА ВНЕСЕНИЯ ОЧЕРЕДНОГО ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ/ДОГОВОРУ ЗАЙМА ПУТЕМ НАПРАВЛЕНИЯ СМС-СООБЩЕНИЯ
Прошу отключить услугу информирования о наступлении срока внесения очередного платежа по Кредитному договору/Договору займа путем направления СМС-сообщения и перечислить оставшиеся денежные средства по реквизитам, указанным в настоящем заявлении:
(Заполняется по клеточкам печатными буквами)
Фамилия
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Имя
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отчество
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Номер мобильного телефона, на который отправляются СМС-сообщения
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Номер кредитного договора/договора займа
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Данные для перевода средств
Номер расчетного счета заявителя
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наименование банка
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
БИК банка
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Корреспондентский счет банка
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дата ____________________ Подпись заявителя_________________________________
Приложение №2 к Публичной оферте Общества с ограниченной ответственностью
«ФИНАНСОВОЕ АГЕНТСТВО»
ЗАЯВЛЕНИЕ НА СМЕНУ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА В РАМКАХ УСЛУГИ ИНФОРМИРОВАНИЯ О НАСТУПЛЕНИИ СРОКА ВНЕСЕНИЯ ОЧЕРЕДНОГО ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ/ДОГОВОРУ ЗАЙМА ПУТЕМ НАПРАВЛЕНИЯ СМС-СООБЩЕНИЯ
Прошу сменить номер телефона _______________________________, на который в настоящее время направляются СМС-сообщения в рамках подключенной услуги информирования о наступлении срока внесения очередного платежа по Кредитному договору/Договору займа путем направления СМС-сообщения, на следующий номер:
Фамилия _____________________________________________
Имя _________________________________________________
Отчество _____________________________________________
Номер кредитного договора/договора займа _______________
Номер мобильного телефона, на который будут отправляться СМС-сообщения __________________________________________
Адрес электронной почты заявителя _____________________
Дата ____________________ Подпись заявителя_________________________________